Hogy oldjam meg úgy a konfliktusomat, hogy mindenki elégedett legyen?
Az asszertív kommunikáció megerősíti a kapcsolataidat, csökkenti a stresszt egy konfliktus esetén, valamint segít a nehéz pillanatok leküzdésében. Egy illedelmes „nem” segíteni fog, hogy ne vállald túl magad, valamint hogy a másik személy se érezze magát
